FAQ (Frequently asked questions - häufig gestellte Fragen) - Schnittstelle (Dental Explorer 2.1)

 
Netzwerkinstallation der Schnittstelle

Falls Sie über eine Netzwerkinstallation verfügen, installieren Sie die CD bitte zuerst auf dem Server und anschließend auf sämtlichen Clients.

 
Die Patientenverwaltungs-Software findet den Dental Explorer nicht

Nach der Installation der Dental Explorer-Schnittstelle muss das Programm einmalig manuell gestartet werden. Sie können dies folgendermaßen erreichen:

a) Klicken Sie auf Start -> Programme -> Dental Explorer 2 -> Dental Explorer 2
b) Klicken Sie auf dem Desktop auf das Icon, das mit "Dental Explorer 2" beschriftet ist.

 
Das Hin- und Herschalten zwischen Patientenverwaltungs-Software und Dental Explorer gelingt nicht / Der Windows-Taskbar kommt nicht herauf

Halten Sie die Alt-Taste gedrückt und betätigen Sie gleichzeitig die Tabulator-Taste. Sie sehen Icons der momentan laufenden Programme. Drücken Sie nun so oft die Tabulator-Taste, bis der Rahmen über dem gewünschten Icon liegt. Lassen Sie die Alt-Taste los.

 
Die Anzeige via Schnittstelle produziert unsinnige Resultate

Stellen Sie sicher, dass sowohl die Erweiterung zu Ihrer Patientenverwaltungs-Software aktiviert bzw. freigeschaltet ist als auch, dass Sie den Softwarezusatz "Schnittstelle" vom Quintessenz Verlag (CD in Slim-Line-Box, blaues Cover, Best.-Nr. 5850) installiert haben.
Die Schnittstelle ist erst lauffähig, wenn beide Programme auf den neuesten Stand gebracht wurden. Bitte beachten Sie auch den obigen Hinweis zur Netzwerkinstallation.

 
Versorgungen ohne Flächenangabe werden nicht visualisiert

In der ersten Version wurde versehentlich eine unvollständige Datei in den Dental Explorer integriert. Unterhalb des Dental Explorer-Verzeichnisses befindet sich das Verzeichnis EXTENSIONS. Bitte tauschen Sie dort die Datei VDDS_TRANSLATE.TXT gegen diejenige aus diesem Archiv aus:

    vdds_translate.zip (ZIP-Archiv, 1,5 kB)

 
Verschiedene Befunde werden über die Schnittstelle nicht angezeigt

Der Dental Explorer bezieht sich auf das Idealgebiß. Fehlstellungen, Lückenschlüsse, Drehungen und Kippungen gehören daher nicht zum "Repertoire" und können deswegen nicht zur Anzeige gebracht werden.

Ferner besitzt der Dental Explorer eine eingebaute Plausibilitätsprüfung: Es ist daher beispielsweise nicht möglich, direkt oder über die Schnittstelle auf den Frontzähnen Inlays bzw. Amalgamfüllungen zu visualisieren. Veneers auf den Backenzähnen oder Brückenglieder auf den Achtern werden ebenfalls nicht angezeigt.

 
Bei manchen Befunden wird nicht exakt die gleiche Versorgung angezeigt wie in der Patientenverwaltung

Der Dental Explorer wurde in erster Linie als Patientenkommunikationsmedium entwickelt. Er eignet sich nur bedingt zur Dokumentation von Befunden und Therapiemaßnahmen.

Da für die exemplarische Darstellung der gewählten Befunde und Versorgungen digitale Fotografien von zahntechnischen Originalarbeiten benutzt wurden, kann nicht jede theoretisch denkbare Ausdehnung oder Form einer Versorgung bei der Darstellung berücksichtigt werden.

Bei dem Import von Befunden und Therapiedaten zeigt der Dental Explorer eine mögliche exemplarische Darstellung der Leistung.

Ein Beispiel:
Bei der Planung von Teleskop- bzw. Konuskronen in einem anderen Programm und Import der Daten in den Dental Explorer wird eine Krone angezeigt, da dies die endgültige Versorgung über einer primären Teleskop- / Konuskrone darstellt. Es besteht jedoch die Möglichkeit auch die Primärkrone auf manuellem Wege darzustellen.

Ein weiteres Beispiel:
Zweiflächige Füllungen werden in der Regel exemplarisch als mesial-okklusale Versorgung angezeigt, die Darstellung einer distal-okklusalen Füllung ist im Dental Explorer nicht vorgesehen.

 
Der Datentransfer zwischen Praxisverwaltungssoftware und Dental Explorer ist mühsam

Bitte lesen Sie im Kapitel 1.1.2 des Handbuchs über "Schnittstelle - Direktimport".

 
Der Datentransfer scheint nur von der Praxisverwaltungssoftware zum Dental Explorer zu gelingen, nicht aber umgekehrt

Bei entsprechender Ausgestaltung der Praxisverwaltungssoftware ist auch auch eine Datenrückübertragung der im Dental Explorer generierten Planung möglich. Bitte wenden Sie sich an den entsprechenden Softwarehersteller.

 
Beim gleichzeitigen Laufenlassen der Praxisverwaltungssoftware und des Dental Explorer wird die Ausführungsgeschwindigkeit quälend langsam

Im Dental Explorer-Verzeichnis befindet sich die Datei DENTAL.INI, dort ergänzen Sie bitte mittels eines Text-Editors in der Sektion "Settings" den Eintrag

BackgroundAnimation=0

Die INI-Datei sollte anschließend so aussehen:

[Settings]
SingleInstance=1
EscapeOk=0
UseTitleBar=0
debugPlaybackEnabled=0
FullScreen=1
BackgroundAnimation=0

[Lingo]
DisplayFullLingoErrorText=0